4.9/5 · adapté aux commerces et boutiques

Annonce répondeur pour votre magasin

Horaires, soldes, fermetures exceptionnelles : informez vos clients au téléphone avec un message d'accueil professionnel. Écoute gratuite, MP3 en 3 minutes.

Créer mon message vocal

Écoute gratuite · prêt en 3 minutes · 19 € en une fois, sans abonnement

Le téléphone de votre boutique, première impression de vos clients

Un client qui appelle pour vérifier un horaire ou la disponibilité d'un article se décide en quelques secondes. Une annonce claire avec vos horaires et votre adresse évite les appels perdus — et les clients perdus.

Horaires toujours à jour

Annoncez vos horaires d'ouverture, votre adresse et votre site web dès la première seconde — la question n°1 de vos appelants trouve sa réponse sans attente.

Soldes & événements

Changez de message en 3 minutes pour les soldes, un déstockage ou une animation en boutique. Le générateur garde vos textes pour la prochaine fois.

Congés & jours fériés

Fermeture annuelle, inventaire, jour férié : prévenez vos clients avec un message adapté au lieu d'une sonnerie dans le vide.

Ce que vos clients veulent entendre quand ils appellent votre magasin

La grande majorité des appels reçus par un commerce de proximité tournent autour de trois questions : « êtes-vous ouverts ? », « avez-vous cet article ? » et « où êtes-vous exactement ? ». Quand personne ne peut décrocher — pendant un rush au comptoir, la pause déjeuner ou après la fermeture — votre annonce de répondeur doit répondre à la première question immédiatement et orienter les deux autres.

Un bon message de magasin commence donc toujours par le nom de la boutique (l'appelant vérifie qu'il a composé le bon numéro), enchaîne sur les horaires d'ouverture, mentionne l'adresse ou le quartier, et se termine par une invitation claire : laisser un message avec nom et numéro, consulter le site web, ou passer directement en boutique.

Évitez en revanche les messages trop longs : au-delà de 30 secondes, la plupart des appelants raccrochent. Nos exemples ci-dessous tiennent tous entre 15 et 25 secondes — assez pour informer, assez court pour être écouté jusqu'au bout.

  • Nom du magasin en premier — l'appelant confirme qu'il est au bon endroit
  • Horaires précis — la question n°1 de vos appelants, réglée en une phrase
  • Adresse ou point de repère — « au 12 rue de la République, face à la poste »
  • Une seule action demandée — laisser un message OU consulter le site, pas les deux
  • 15 à 25 secondes maximum — au-delà, l'appelant raccroche

Un répondeur qui suit le rythme de votre commerce

Le calendrier d'un commerce change en permanence : soldes d'hiver et d'été, fêtes de fin d'année, inventaire, congés annuels, ponts de mai. Chaque événement mérite son annonce — un client qui apprend au téléphone que vos soldes commencent samedi a une raison de plus de se déplacer.

Avec le générateur, chaque message est créé en trois minutes et reste à vous : constituez une petite bibliothèque (message habituel, message soldes, message congés, message inventaire) et alternez selon la saison. Pas de studio à réserver, pas de comédien à rappeler pour chaque changement de date — vous modifiez le texte, vous régénérez, c'est en ligne le jour même.

Et si vous gérez aussi une boutique en ligne, mentionnez votre site dans l'annonce : une partie des appels hors horaires se convertit en commandes web plutôt qu'en clients perdus.

Votre annonce de magasin en 3 étapes

1

Rédigez ou choisissez un texte

Partez d'un de nos exemples pour commerce ci-dessous ou de nos 100 textes de répondeur, et remplacez les [champs] par vos informations.

2

Choisissez la voix et la musique

9 voix françaises naturelles, féminines et masculines, et 6 musiques libres de droits en option. Écoutez le résultat complet gratuitement.

3

Téléchargez et installez

MP3 en qualité 48 kHz, compatible standards téléphoniques, box pro et messageries opérateur. 19 € en une fois, le fichier est à vous.

Exemples de textes prêts à l'emploi

Cliquez pour ouvrir le texte directement dans le générateur — il ne reste qu'à choisir la voix.

Accueil magasin avec horaires

Bonjour et bienvenue chez [Nom de votre magasin] ! Notre boutique vous accueille du mardi au samedi de 9h30 à 19h, au [adresse]. Nous sommes probablement en train de conseiller un client : laissez-nous un message avec votre nom et votre numéro, nous vous rappellerons très vite. À bientôt en boutique !
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Pendant les soldes

Bonjour et bienvenue chez [Nom de votre magasin] ! C'est les soldes : jusqu'à [pourcentage] de réduction sur une sélection d'articles, du [date] au [date]. Nos lignes sont très demandées : laissez-nous un message ou passez directement en boutique, [adresse]. À très vite !
Utiliser dans le générateur

Fermeture exceptionnelle / inventaire

Bonjour, vous êtes bien chez [Nom de votre magasin]. En raison de notre inventaire annuel, la boutique est exceptionnellement fermée le [date]. Nous vous accueillons de nouveau dès le [date] aux horaires habituels. Merci de votre compréhension et à très bientôt.
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Hors horaires d'ouverture

Bonjour, vous appelez [Nom de votre magasin] en dehors de nos horaires d'ouverture. Nous vous accueillons du [jour] au [jour] de [heure] à [heure]. Retrouvez aussi nos nouveautés sur [site web]. Laissez-nous un message : nous vous rappellerons dès l'ouverture. À bientôt !
Utiliser dans le générateur

Fêtes de fin d'année

Bonjour et bienvenue chez [Nom de votre magasin] ! Pendant les fêtes, nous vous accueillons avec des horaires élargis : du [jour] au [jour] de [heure] à [heure], y compris le dimanche [date]. Toute l'équipe vous souhaite de joyeuses fêtes et vous attend en boutique, [adresse]. À très vite !
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Congés annuels avec réouverture

Bonjour, vous êtes bien chez [Nom de votre magasin]. La boutique est fermée pour congés annuels du [date] au [date] inclus. Nous vous retrouvons dès le [date] à [heure] avec les nouveautés de la saison. Vous pouvez aussi commander sur [site web] pendant notre absence. Merci de votre fidélité et à bientôt !
Utiliser dans le générateur

Plus d'inspiration ? Parcourez nos 100 textes de répondeur classés par occasion.

Questions fréquentes

Comment installer l'annonce sur le téléphone de mon magasin ?

Vous téléchargez votre annonce en MP3 puis l'importez dans votre standard ou box professionnelle (OVH, Orange Pro, Keyyo, 3CX…), ou l'enregistrez comme annonce de messagerie via votre opérateur. Le fichier 48 kHz est compatible avec tous les systèmes courants.

Puis-je changer le message pour les soldes puis revenir au message normal ?

Oui. Chaque message coûte 19 € en paiement unique et reste à vous : vous pouvez créer un message « soldes » et un message « habituel » et alterner librement, sans frais supplémentaires à chaque changement.

Puis-je écouter l'annonce avant de payer ?

Oui, la génération et l'écoute sont entièrement gratuites. Vous ne payez que si vous téléchargez le MP3 — 19 € sans musique, 24 € avec musique de fond libre de droits.

Quelle durée pour une annonce de magasin ?

Entre 15 et 25 secondes. Assez pour donner le nom du magasin, les horaires et l'adresse, assez court pour que l'appelant écoute jusqu'au bout. Le générateur affiche la durée estimée pendant que vous rédigez.

Puis-je mettre de la musique derrière la voix ?

Oui, 6 musiques instrumentales libres de droits (sans redevances SACEM) sont disponibles. La musique est mixée automatiquement sous la voix, avec un volume réglé pour rester agréable au téléphone.

Le message fonctionne-t-il aussi pour un réseau de plusieurs boutiques ?

Oui. Créez un message par point de vente (avec l'adresse et les horaires propres à chacun) — chaque message est un achat unique de 19 € et reste réutilisable sans limite.

Vos clients appellent. Répondez-leur bien.

Écoute gratuite, MP3 en 3 minutes, 19 € en une fois — aucun abonnement.

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