Les mains dans un moteur, personne ne décroche — et c'est normal. L'accueil
téléphonique de votre garage doit donc travailler à votre place : annoncer vos horaires,
indiquer la marche à suivre pour un rendez-vous ou un dépannage, et rassurer le client dont le
véhicule est à l'atelier. Un appel manqué sans message clair, c'est souvent une révision qui
part chez le concurrent.
Les périodes chargées méritent leur propre message : rush des pneus hiver, veille de départs en
vacances, fermeture annuelle en août. Avec le générateur, chaque annonce est prête en 3 minutes
et reste réutilisable chaque saison.